Zgłoszenia awarii i problemów

Nna Wydziale Chemii został uruchomiony system umożliwiający zgłaszanie w sposób elektroniczny problemów i potrzeb technicznych (w szczególności informatycznych, ale nie tylko).

Jak zgłosić problem - najprościej wysyłając mail na adres: pomoc@chem.uni.wroc.pl Mailowo przyjdzie też odpowiedź i wszelkie inne powiadomienia od administratora (zmiany kategorii, priorytetu itp). Drogą mailową można również odpowiedzieć administratorowi i przesłać dodatkowe informacje.

Alternatywnie w celu otwarcia zgłoszenia można skorzystać z formularza dostępnego w części wydziałowej strony internetowej umożliwiającej edycję profilu pracownika: https://chem.uni.wroc.pl/ W tym miejscu można także przeszukiwać inne otwarte aktualnie zgłoszenia nie posiadające statusu "poufne" oraz zaznaczyć chęć ich obserwowania (będą wysyłane powiadomienia mailowe przy wszelkich zmianach).

Od tego momentu wszystkie kwestie dotyczące usterek, potrzeb i innych spraw informatycznych (w tym dotyczące sprzętu audiowizualnego) powinny być zgłaszane wyłącznie drogą elektroniczną z użyciem naszego wydziałowego systemu. Umożliwi to osobom odpowiedzialnym za poszczególne elementy infrastruktury informatycznej na porządkowanie spraw, nadawanie im odpowiednich priorytetów, tworzenie dokumentacji zdarzeń itd.

Decyzją Pana Prodziekana dr hab. Lucjana Jerzykiewicza, system obejmuje też zgłoszenia problemów i awarii technicznych, spraw BHP, utrzymania czystości oraz planowania remontów we wszystkich obiektach Wydziału Chemii. W tym zakresie będzie on obsługiwany przez pana Zbigniewa Hylaka, który zajmował się tymi sprawami również dotychczas.

Zgłoszenia drogą mailową można wysłać na ogólny adres: pomoc@chem.uni.wroc.pl albo można je od razu przypisać do właściwej kategorii w systemie (nie czekając aż zrobi to administrator) stosując odpowiedni alias:

Problemy informatyczne:

pomoc+siec@chem.uni.wroc.pl
pomoc+poczta@chem.uni.wroc.pl
pomoc+www@chem.uni.wroc.pl
pomoc+huesca@chem.uni.wroc.pl
pomoc+usos@chem.uni.wroc.pl
pomoc+audiowizualne@chem.uni.wroc.pl
pomoc+komputery@chem.uni.wroc.pl
pomoc+oprogramowanie@chem.uni.wroc.pl
pomoc+propozycje@chem.uni.wroc.pl

Problemy techniczne:

pomoc+awarie@chem.uni.wroc.pl
pomoc+remonty@chem.uni.wroc.pl
pomoc+bhp@chem.uni.wroc.pl
pomoc+czystosc@chem.uni.wroc.pl
Data ostatniej modyfikacji: 20-02-2019 08:40:47
  • 31
    Styczeń 2023
    10:15

    1. posiedzenie Rady Wydziału 2023

     Wrocław, dnia  25 stycznia 2023 r.     ZAPROSZENIE Uprzejmie zapraszam na 1. posiedzenie Rady Wydziału, które odbędzie się dnia 31 stycznia 2023 r.  o  godz. 10.15   (tryb zdalny)     Porządek dzienny: Informacje ...

    MS Teams
  • 24
    Styczeń 2023
    09:15

    Posiedzenie Rady Dyscypliny Nauki Chemiczne 1/2023

    Rada Dyscypliny Naukowej Nauki Chemiczne   Uprzejmie zapraszam na posiedzenie Nr 1/2023, które odbędzie się dnia 24 stycznia 2023 r. o godz. 09:15 w trybie zdalnym   Przewodniczący Prof. dr hab. Marcin Stępień     Porządek ...

    MS Teams
  • 17
    Styczeń 2023
    10:15

    1. Nadzwyczajne posiedzenie Rady Wydziału 2023

      Wrocław, dnia  12 stycznia 2023 r.     ZAPROSZENIE Uprzejmie zapraszam na 1. nadzwyczajne posiedzenie Rady Wydziału, które odbędzie się dnia 17 stycznia 2023 r.  o  godz. 10.15   (tryb zdalny)     Porządek ...

    MS Teams
  • 13
    Styczeń 2023
    01:15

    Publiczna obrona rozprawy doktorskiej mgra Grzegorza Mierzwy

    mgr Grzegorz Mierzwa Tytuł pracy: Quantum chemical topology investigation of the nature of boron chemical bonds Promotor: dr hab. Sławomir Berski, prof. UWrLink do udziału w publicznej obroniePrzewód doktorskiPraca doktorska do wglądu w ...

    zdalnie (MS Teams)
  • 20
    Grudzień 2022
    10:15

    Posiedzenie Rady Dyscypliny Nauki Chemiczne 12/2022

    Rada Dyscypliny Naukowej Nauki Chemiczne   Uprzejmie zapraszam na posiedzenie Nr 12/2022, które odbędzie się dnia 20 grudnia 2022 r. o godz. 10:15 w trybie zdalnym   Przewodniczący Prof. dr hab. Marcin Stępień     Porządek ...

    MS Teams