Zgłoszenia awarii i problemów

Nna Wydziale Chemii został uruchomiony system umożliwiający zgłaszanie w sposób elektroniczny problemów i potrzeb technicznych (w szczególności informatycznych, ale nie tylko).

Jak zgłosić problem - najprościej wysyłając mail na adres: pomoc@chem.uni.wroc.pl Mailowo przyjdzie też odpowiedź i wszelkie inne powiadomienia od administratora (zmiany kategorii, priorytetu itp). Drogą mailową można również odpowiedzieć administratorowi i przesłać dodatkowe informacje.

Alternatywnie w celu otwarcia zgłoszenia można skorzystać z formularza dostępnego w części wydziałowej strony internetowej umożliwiającej edycję profilu pracownika: https://chem.uni.wroc.pl/ W tym miejscu można także przeszukiwać inne otwarte aktualnie zgłoszenia nie posiadające statusu "poufne" oraz zaznaczyć chęć ich obserwowania (będą wysyłane powiadomienia mailowe przy wszelkich zmianach).

Od tego momentu wszystkie kwestie dotyczące usterek, potrzeb i innych spraw informatycznych (w tym dotyczące sprzętu audiowizualnego) powinny być zgłaszane wyłącznie drogą elektroniczną z użyciem naszego wydziałowego systemu. Umożliwi to osobom odpowiedzialnym za poszczególne elementy infrastruktury informatycznej na porządkowanie spraw, nadawanie im odpowiednich priorytetów, tworzenie dokumentacji zdarzeń itd.

Decyzją Pana Prodziekana dr hab. Lucjana Jerzykiewicza, system obejmuje też zgłoszenia problemów i awarii technicznych, spraw BHP, utrzymania czystości oraz planowania remontów we wszystkich obiektach Wydziału Chemii. W tym zakresie będzie on obsługiwany przez pana Zbigniewa Hylaka, który zajmował się tymi sprawami również dotychczas.

Zgłoszenia drogą mailową można wysłać na ogólny adres: pomoc@chem.uni.wroc.pl albo można je od razu przypisać do właściwej kategorii w systemie (nie czekając aż zrobi to administrator) stosując odpowiedni alias:

Problemy informatyczne:

pomoc+siec@chem.uni.wroc.pl
pomoc+poczta@chem.uni.wroc.pl
pomoc+www@chem.uni.wroc.pl
pomoc+huesca@chem.uni.wroc.pl
pomoc+usos@chem.uni.wroc.pl
pomoc+audiowizualne@chem.uni.wroc.pl
pomoc+komputery@chem.uni.wroc.pl
pomoc+oprogramowanie@chem.uni.wroc.pl
pomoc+propozycje@chem.uni.wroc.pl

Problemy techniczne:

pomoc+awarie@chem.uni.wroc.pl
pomoc+remonty@chem.uni.wroc.pl
pomoc+bhp@chem.uni.wroc.pl
pomoc+czystosc@chem.uni.wroc.pl
Data ostatniej modyfikacji: 20-02-2019 08:40:47
  • 03
    Marzec 2020
    12:15

    Rada Wydziału 03.03.2020 ( porządek obrad)

    ZAPROSZENIE Uprzejmie zapraszam na 2. posiedzenie Rady Wydziału, które odbędzie się dnia 3 marca 2020 r.  o  godz. 12.15  w sali 145.   Porządek dzienny:   1. Informacje Dziekana  2. Sprawy dydaktyczne  3. Sprawy osobowe:      ...

    sala 145
  • 03
    Marzec 2020
    10:15

    Rada Dyscypliny Naukowej 03.03.2020 (porządek obrad)

    ZAPROSZENIEUprzejmie zapraszam na 4. posiedzenie Rady Dyscypliny Naukowej, które odbędzie się dnia 3 marca 2020 r. o godz.: 10:15 w sali 145Porządek obrad:I. Sprawy osobowe1. Nadanie stopnia doktora habilitowanego w dziedzinie nauk ścisłych i ...

    sala 145
  • 13
    Luty 2020
    09:00

    Otwarte jednodniowe seminarium 13.02.2020

    Zapraszamy do udziału w III edycji seminarium naukowego zatytułowanego: "Od teorii do eksperymentu - czyli słów kilka o badaniach interdyscyplinarnych", które odbędzie się dnia 13 lutego 2020 r. w sali I BB na naszym Wydziale.Seminarium na ...

    sala I BB
  • 28
    Styczeń 2020
    10:15

    Rada Wydziału 28 stycznia 2020 r. ( porządek obrad)

    ZAPROSZENIEUprzejmie zapraszam na 1. posiedzenie Rady Wydziału, które odbędzie się dnia 28 stycznia 2020 r.  o  godz. 10.15  w sali 145. Porządek dzienny:     1. Informacje Dziekana    2. Sprawy dydaktyczne:a) Uchwała: Limity ...

    sala 145
  • 23
    Styczeń 2020
    11:15

    Wykład prof. Luisa Carlosa z Aveiro University

    Tytuł wykładu: Learning luminescence thermometry starting with the basics

    sala 145